Mindworks Case Study: Η Pay-Per-Click Καμπάνια του Akazoo -Προσωπικές Σημειώσεις
Ο Γιώργος έγραψε για τη Pay-Per-Click καμπάνια του Akazoo.gr που αναλάβαμε στη Mindworks Interactive (website, blog). Επειδή, ως γνωστόν, στην ελληνική αγορά του ppc advertising δύσκολα βρίσκει κανείς στοιχεία, όποιος ενδιαφέρεται
μπορεί να ρίξει μια ματιά στο post του Γιώργου για να πάρει μια ιδέα. Εδώ θα κάνω απλώς μια συνοπτική καταγραφή των προσωπικών μου εμπειριών σχετικά με το Akazoo project.
1. Πολλοί λένε ότι οι πελάτες εν γένει δεν ξέρουν τι θέλουν. Τη μια λένε άσπρο, την άλλη λένε μαύρο. Τη μια θέλουν να κάνεις το x, την άλλη θέλουν να κάνεις το z. Ενώ άλλα έχουν συμφωνήσει, άλλα ζητάνε μετά. Όσο για τα deadline, ας το αφήσουμε καλύτερα*. Στην περίπτωση του Akazoo τα πράγματα δεν ήταν έτσι: η ομάδα του Akazoo ήξερε τι ήθελε να επιτύχει και, το κυριότερο, ήταν ανοιχτή στις προτάσεις μας που, πάντοτε, εκκινούν από την έννοια της στρατηγικής. Έτσι, έχοντας καταλήξει σε ένα στρατηγικό πλάνο, ξεκινήσαμε να υλοποιούμε την ppc καμπάνια.
2. Το ppc project του Akazoo είναι εξαιρετικώς μεγάλο για τα ελληνικά τουλάχιστον δεδομένα. Ο αρχικός σχεδιασμός του απαίτησε αμέτρητες εργατοώρες (και πολλά Red Bull
) σε brainstorming, briefing, target-group profiling, competition analysis, keyword research, text ads testing, web analytics και πολλά ακόμη …buzzword που σε κάνουν να δείχνεις εξυπνότερος!
). Το αποτέλεσμα όμως μας δικαίωσε και πιστεύω ότι με το campaign feedback που έχουμε και το συνεχές fine-tuning που κάνουμε τα αποτελέσματα θα βελτιώνονται συνεχώς.
3. Νιώθω πραγματικά τυχερός που εργάζομαι σε αυτό το project καθώς λόγω του μεγέθους του και των data που συλλέγουμε μαθαίνω πάρα πολλά πράγματα σε χρόνο dt. Το Akazoo project είναι για μένα ο παράγοντας εκείνος που έχει μετατρέψει την πείρα από συνάρτηση του χρόνου σε συνάρτηση της έντασης.
4. Θα ήθελα όμως να εκφέρω και την προσωπική μου άποψη όσον αφορά στο website αυτό καθαυτό. Σχολίασε ο Νίκος στο post του Γιώργου:
Γιώργο, η αλήθεια είναι ότι θα μπορούσα να γεμίσω αρκετές σελίδες Α4 γράφοντας τα όσα άσχημα συνάντηση στη σύντομη (περίπου 10-15 λεπτά) πλοήγησή μου.
Η άλη αλήθεια είναι ότι ο χρόνος μου είναι πολύτιμος.
![]()
Μπορεί πάντως το οποιοδήποτε έμπειρο μάτι να ρίξει μια ματιά σε μια οποιαδήποτε σελίδα του. Μια γενική ματιά. Αν του κάνω το ερώτημα “τι σου θυμίζει περισσότερο – site των 90s ή της Web 2.0 εποχής?” – τι πιστεύεις ότι θα μου απαντήσει?
Πολύ απλά και μόνο από την αισθητή προσέγγιση και το usability του πράγματος.
Τα ίδια πάνω-κάτω σχόλια στο post του Γιώργου έκαναν κι άλλοι. Σε γενικές γραμμές θα συμφωνήσω με τον Νίκο. To akazoo, ως website, δεν είναι αυτό που έπρεπε να είναι. Πάσχει σε design, usability κ.λπ. Δεν θα έλεγα ότι είναι “site των 90s”, όπως είναι αυτό εδώ το απερίγραπτο website που υπέδειξε ο Fotis, αλλά σίγουρα χρήζει αρκετής βελτίωσης. Υποθέτω ότι το website του akazoo είναι αποτέλεσμα σχεδιασμού από IT-oriented (no pun intended!) κι όχι από marketing-oriented ανθρώπους.
Και εις ανώτερα στο Akazoo και εν γένει στην αγορά του PPC advertising στην Ελλάδα!
*Επί τη ευκαιρία, υπαίτιοι για αυτήν την κατάσταση, imho, δεν είναι κατανάγκιν μόνο οι πελάτες…
Απόψεις γι’ αυτό το post σε άλλα blogs
Related posts:
- Mindworks. This Is Who We Are. Mindworks. The Leading Search Marketing agency. View more documents from...
- Ενσωμάτωση της Mindworks στην Atcom Ανακοινώθηκε χθες η ενσωμάτωση της Mindworks (στην οποίαν εργάζομαι) στην...
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
23/03/2008
Κατηγορία: Internet Marketing, Pay-Per-Click Advertising (PPC), Search Engine Marketing (SEM)


LinkedIn
Twitter
Facebook
Το ενδιαφέρον πάντως είναι αυτό που σχολίασε ο Πάνος. Γιατί δεν συμμετέχουν αυτές οι εταιρείες σε όλο αυτό το διάλογο?
Γιατί επιτρέπουν σε ανθρώπους σαν εμένα να υποσκάπτουν τη δημόσια εικόνα τους, και δεν δίνουν την άποψή τους μέσα από σχόλια, ή -ακόμα καλύτερα- μέσα από ένα δικό τους μπλογκ?
Beats me!…
Το θέμα του σχεδιασμού site θα συμφωνήσω ότι τείνει να έχει να κάνει με το background του διαχειριστή. πχ Άλλο site δημιουργεί κάποιος που είναι ‘techie’ πρώην (ή και νυν) προγραματιστής και άλλο κάποιος με γνώσεις marketing.
Το θέμα του feedback για το design ενος site και ο σχετικός διάλογος με τους χρήστες ενδεχομένως για ένα startup (αν κατάλαβα το akazoo τέτοιο είναι) να μην έχει την προτεραιότητα πχ της απόκτησης νέων χρηστών.
Αν εξαιρέσουμε πάντως το αισθητικό κομμάτι τα περισσότερα θέματα usability λύνονται με τακτική ανάλυση στοιχείων analytics και ανάλογες συχνές δοκιμές.